不管是為了生存，還是為了發(fā)展，企業(yè)的管理者都會(huì)發(fā)現(xiàn)，要形成自我批判的風(fēng)氣卻是非常困難的，要內(nèi)化為一種能力，更有點(diǎn)象癡人說(shuō)夢(mèng)。所以，任正非也說(shuō)：“我們還能向前走多遠(yuǎn)，取決于我們還能繼續(xù)堅(jiān)持自我批判多久。”

——咔嚓題記

從泥坑里爬起來(lái)的人就是圣人

——任正非在核心網(wǎng)產(chǎn)品線表彰大會(huì)上的講話

2008年9月2日

20多年的奮斗實(shí)踐，使我們領(lǐng)悟了自我批判對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展有多么的重要。如果我們沒(méi)有堅(jiān)持這條原則，華為絕不會(huì)有今天。沒(méi)有自我批判，我們就不會(huì)認(rèn)真聽清客戶的需求，就不會(huì)密切關(guān)注并學(xué)習(xí)同行的優(yōu)點(diǎn)，就會(huì)陷入以自我為中心，必將被快速多變、競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境所淘汰;沒(méi)有自我批判，我們面對(duì)一次次的生存危機(jī)，就不能深刻自我反省，自我激勵(lì)，用生命的微光點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)的士氣，照亮前進(jìn)的方向;沒(méi)有自我批判，就會(huì)固步自封，不能虛心吸收外來(lái)的先進(jìn)東西，就不能打破游擊隊(duì)、土八路的局限和習(xí)性，把自己提升到全球化大公司的管理境界;沒(méi)有自我批判，我們就不能保持內(nèi)斂務(wù)實(shí)的文化作風(fēng)，就會(huì)因?yàn)槿〉玫囊恍┏煽?jī)而少年得志、忘乎所以，掉入前進(jìn)道路上遍布的泥坑陷阱中;沒(méi)有自我批判，就不能剔除組織、流程中的無(wú)效成份，建立起一個(gè)優(yōu)質(zhì)的管理體系，降低運(yùn)作成本;沒(méi)有自我批判，各級(jí)干部不講真話，聽不進(jìn)批評(píng)意見，不學(xué)習(xí)不進(jìn)步，就無(wú)法保證做出正確決策和切實(shí)執(zhí)行。只有長(zhǎng)期堅(jiān)持自我批判的人，才有廣闊的胸懷;只有長(zhǎng)期堅(jiān)持自我批判的公司，才有光明的未來(lái)。自我批判讓我們走到了今天;我們還能向前走多遠(yuǎn)，取決于我們還能繼續(xù)堅(jiān)持自我批判多久。

別人說(shuō)我很了不起，其實(shí)只有我自己知道自己，我并不懂技術(shù)，也不懂管理及財(cái)務(wù)，我的優(yōu)點(diǎn)是善于反省、反思，像一塊海棉，善于將別人的優(yōu)點(diǎn)、長(zhǎng)處吸收進(jìn)來(lái)，轉(zhuǎn)化成為自己的思想、邏輯、語(yǔ)言與行為。孔子尚能三省吾身，我們又不是圣人，為什么還不能。

回顧核心網(wǎng)廿年的歷史，我們無(wú)一不在自我批判中前進(jìn)的。從HJD48的模擬PBX交換機(jī)研發(fā)開始，到JK1000，再到A型機(jī)、C型機(jī)、B型機(jī)， 128， 201校園卡，A8010，無(wú)一不是在不斷地優(yōu)化改進(jìn)自己的昨天。沒(méi)有昨天，就沒(méi)有今天，在對(duì)錯(cuò)誤、落后進(jìn)行批判的同時(shí)，我們也自我陶冶，成長(zhǎng)起一批宏大的英雄隊(duì)伍。但真理的認(rèn)識(shí)是反復(fù)的。由于昨天在程控交換機(jī)上的成功，使我們?cè)谙乱淮a(chǎn)品的規(guī)劃上偏離了客戶需求。2001年底我們用iNET應(yīng)對(duì)軟交換的潮流，中國(guó)電信選擇了包括愛(ài)立信、西門子、朗訊、阿爾卡特、中興在內(nèi)的五家做實(shí)驗(yàn)，華為被排除在門外，遭受了重大挫折。GSM的MSC從G3到G6一直沒(méi)有市場(chǎng)突破。UMTS V8也遭遇失敗。3G電路域核心網(wǎng)、PS分組域和HLR長(zhǎng)期投入沒(méi)有回報(bào)，短期也沒(méi)有抓住機(jī)會(huì)。……我們?cè)诤诵木W(wǎng)上面臨著嚴(yán)冬。當(dāng)我們認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤，在NGN上重新站起來(lái)后，我無(wú)數(shù)次地去北京，仍然得不到一個(gè)開試驗(yàn)局的機(jī)會(huì)。我們提出以坂田基地為試驗(yàn)的要求也得不到同意。我們?yōu)槲覀兤x客戶需求、固步自封、以我為中心付出了多少沉重代價(jià)。當(dāng)然最終得到中國(guó)電信的寬容，才使我們?cè)谥袊?guó)的土地上，重新站起來(lái)。

自我批判是無(wú)止境的，就如活到老學(xué)到老一樣，陪伴我們終身。學(xué)到老就是自我批判到老，學(xué)了干什么，就是使自己進(jìn)步。什么叫進(jìn)步，就是改正昨天的不正確。當(dāng)我們?cè)贜GN上重獲成功的時(shí)候，我們G9又在泰國(guó)AIS再次摔了大跟斗，被退網(wǎng)。HLR在泰國(guó)、云南的癱局，又一次警鐘敲起。沒(méi)有我們已形成的自我批判的習(xí)慣，就不會(huì)有我們?cè)谥袊?guó)移動(dòng)的T局交付上，獲得的成功。對(duì)沙特HAJJ的保障，使自我批判的成果，獲得輝煌，改變了世界技術(shù)發(fā)展的歷史，也改變了我們核心網(wǎng)的發(fā)展方向。至此以后，我司核心網(wǎng)席卷全球，到2008年6月30日止，有線核心網(wǎng)銷售了2.8億線;GU核心網(wǎng)銷售了8.3億用戶;CDMA核心網(wǎng)1.5億用戶。其中移動(dòng)核心網(wǎng)新增市場(chǎng)占有率43.7%;固定核心網(wǎng)新增市場(chǎng)占有率為24.3%，均為世界第一。

在座的老員工應(yīng)該記得，2000年9月1日下午，整整八年前，也是在這個(gè)會(huì)場(chǎng)，研發(fā)體系組織了幾千人參加了“中研部將呆死料作為獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品發(fā)給研發(fā)骨干”的大會(huì)。把研發(fā)中由于工作不認(rèn)真、測(cè)試不嚴(yán)格、盲目創(chuàng)新等產(chǎn)生的呆死料單板器件，把那些為了去網(wǎng)上救火產(chǎn)生的機(jī)票，用鏡框裝裱起來(lái)，作為“獎(jiǎng)品”發(fā)給研發(fā)系統(tǒng)的幾百名骨干。當(dāng)時(shí)研發(fā)體系來(lái)征求我對(duì)大會(huì)的意見，我就把“從泥坑里爬起來(lái)的人就是圣人”這句話送給他們。我想，八年前的自我批判大會(huì)，和八年后的這個(gè)表彰大會(huì)，是有其內(nèi)在的前因后果的。正是因?yàn)槲覀儓?jiān)定不移地堅(jiān)持自我批判，不斷反思自己，不斷超越自己，才有了今天的成績(jī)，才有了在座的幾千圣人。

自我批判，不是自卑，而是自信，只有強(qiáng)者才會(huì)自我批判。也只有自我批判才會(huì)成為強(qiáng)者。因此，我們敢于提出媒體網(wǎng)關(guān)UMG，關(guān)鍵技術(shù)及市場(chǎng)世界第一的口號(hào);PS，HLR十年來(lái)不離不棄，持續(xù)奮斗，已經(jīng)構(gòu)筑了業(yè)界最強(qiáng)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力;STP從誕生到現(xiàn)在一直是信令網(wǎng)上性能最強(qiáng)、質(zhì)量最好的產(chǎn)品。隨著整個(gè)核心網(wǎng)的架構(gòu)及平臺(tái)統(tǒng)一，核心網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)力將得到進(jìn)一步的提升，所有核心網(wǎng)主力產(chǎn)品都提出了做到業(yè)界競(jìng)爭(zhēng)力第一的目標(biāo)。我也特別欣賞終端公司提出的，每次行業(yè)的變遷都會(huì)造就一個(gè)偉大的公司，如個(gè)人電腦的普及和興起造就了Microsoft;IP基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的部署造就了Cisco;互聯(lián)網(wǎng)搜索和廣告成就了Google;今天，我們又迎來(lái)了寬帶業(yè)務(wù)從固定向移動(dòng)遷移，運(yùn)營(yíng)商加強(qiáng)終端定制和轉(zhuǎn)售的行業(yè)變遷，我們相信這次的變遷同樣會(huì)造就一個(gè)偉大的公司，也許就是華為終端。那么核心網(wǎng)產(chǎn)品線如何辦呢?我們真誠(chéng)地希望和在座的各位一起，共同把握這次歷史的機(jī)遇，創(chuàng)造一個(gè)新的傳奇!

自我批判是一種武器，也是一種精神。華為所有的領(lǐng)導(dǎo)層、管理層、骨干層，華為的所有產(chǎn)品體系干部，大部分是從交換走出去的。他們帶去了你們自我批判的風(fēng)氣，以及不屈不撓的奮斗精神，在各條戰(zhàn)線，各個(gè)領(lǐng)域取得了一定的成績(jī)。你們就像一個(gè)華為大學(xué)，源源不斷地向公司輸出了多少優(yōu)秀干部。是自我批判成就了華為，成就了我們今天在世界的地位。我們要繼續(xù)提高競(jìng)爭(zhēng)力，就要堅(jiān)持自我批判的精神不變。

我們提倡自我批判，但不壓制批判。為什么不提倡批判，因?yàn)榕惺桥鷦e人的，多數(shù)人掌握不了輕重，容易傷人。自我批判是自己批自己，多數(shù)人會(huì)手下留情。雖然是雞毛撣子，但多打幾次也會(huì)起到同樣的效果。

我們開展自我批判的目的也不是要大家專心致志地閉門修身養(yǎng)性，或者大搞靈魂深處的革命。而是要求大家不斷去尋找外在更廣闊的服務(wù)對(duì)象，或者更有意義的奮斗目標(biāo)，并且落實(shí)到行動(dòng)上。因?yàn)闊o(wú)論你內(nèi)心多么高尚，個(gè)人修煉多么超脫，別人無(wú)法看見，更是無(wú)法衡量和考核的，我們唯一能看見的是你在外部環(huán)境中所表現(xiàn)的態(tài)度和行為，并通過(guò)竭盡全力地服務(wù)于它們和實(shí)現(xiàn)它們，使我們收獲一個(gè)幸福、美好、富有意義的人生。

關(guān)鍵詞： 任正非